一、主播向粉絲過度推銷、變相銷售
有的主播為了營造流行氛圍和商品力,為了吸引受眾,故意夸大商品功效,希望向受眾推銷,但不對商品性能、效果承諾不兌現(xiàn)或過度宣傳。有的主播為了降低商品在受眾心中的印象,故意給粉絲營造某一種錯覺,讓大家覺得自己在購物商品,被推薦人賣得很好,受到粉絲歡迎,所以故意對粉絲過度推銷,并對潛在顧客進行虛假宣傳,如在商品描述中加入夸張的成分,故意賣高價,涉嫌售假。
二、為了盡快、更加的賣出商品
粉絲通過直播間刷到的商品,或被認為是質(zhì)量合格商品,然后購物后才可以找到用。這樣不僅沒有保障,也影響粉絲對商品的使用體驗,增加受眾粘性。
三、根據(jù)直播間場景調(diào)整商品
有的主播為了快速、多渠道地展示商品,但商品本身的功效信息就明顯與直播間場景格格不入,有的主播為了追求熱度,讓受眾搶購,雖然潛在顧客大多可購物,但商品本身必須要有實際功效。
四、針對潛在顧客的特點制定不一樣的方案
當主播了解了粉絲的需求后,可以針對粉絲的痛點制定不一樣的解決方案,從此促使商品得到最大化的曝光。如果商品功效信息很少,那么受眾就會被其誘惑,整個銷售漏斗很難被延長。
現(xiàn)在的直播行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)的沖擊下,已經(jīng)很久沒有做大的變化了。在2020年直播開始爆發(fā)的時期,沒有看到有任何商品可讓自己的直播保持熱度。每個個人都會認為,如果不嘗試直播,他們就會被淘汰。
但其實在2020年的6月,受疫情影響,“直播帶貨”出現(xiàn)了爆發(fā)性增長,并受到了很多商家的認可。很多商家已經(jīng)在直播帶貨上投入了大量精力,也取得了不錯的效果。例如,李佳琦、薇婭和楊迪等知名直播帶貨主播已經(jīng)開始從個人發(fā)展到公司負責人,這是一種趨勢。
與2019年相對比,今年直播帶貨的熱度有所下降。根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù),截至6月30日,我國網(wǎng)民規(guī)模達10.32億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達71.6%,網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達到了61.6%。
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