織夢數(shù)據(jù)分析:從會員發(fā)稿量看網(wǎng)站運(yùn)營情況
下面我從各大廠網(wǎng)站數(shù)據(jù)中統(tǒng)計(jì)了解到,相關(guān)資訊數(shù)據(jù)顯示,織夢顧客發(fā)稿咨詢量最高,近3年來,顧客咨詢量過100,只要這一個(gè)網(wǎng)站的商品和客服足夠給力,哪怕只有一個(gè)顧客,只要和其他平臺對接,都能輕松突破零晨。而這種運(yùn)營行為是如何實(shí)現(xiàn)的呢?
行業(yè)趨勢+自媒體矩陣+雙端解決方案
鑒于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度不斷加快,不論是、、等巨頭,還是各地的巨頭,都在進(jìn)行著更加多的商品研發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新?？棄粼谏唐?、服務(wù)、研發(fā)等方面不斷創(chuàng)新,通過多個(gè)層面的持續(xù)孵化,幫助了國內(nèi)網(wǎng)民通過完善的商品生態(tài),實(shí)現(xiàn)更加高效、更便捷的閱讀體驗(yàn)。
為此,公司定制了一款“圈定受眾目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)受眾價(jià)值、提高受眾粘性”的“圈定受眾目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)受眾價(jià)值、提高受眾粘性”的運(yùn)營工具。而如今行業(yè)中并沒有一款互聯(lián)網(wǎng)巨頭,可以幫到顧客實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)。
首先,我們將商品的目標(biāo)定為想要完成的千人千面。這款工具不僅能幫到顧客定制個(gè)性化推薦,還可以通過受眾的閱讀時(shí)間、數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對受眾數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測。而且我們的目標(biāo)是,當(dāng)顧客閱讀完整度超過90%時(shí),可向其推薦與之相關(guān)的行業(yè)廣告。
其次,我們將受眾進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分?；凇捌迫Α钡倪\(yùn)營策略,我們將目標(biāo)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整?！捌迫Α笔侵复蚱片F(xiàn)有的受眾標(biāo)簽圈,定義了二次元圈的群體,通過將此次受眾的愛好與“破圈”的需求進(jìn)行結(jié)合,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放。從此實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨年齡的定向投放。
比方說,當(dāng)我們在服務(wù)QQ寵物的時(shí)候,我們便將“寵物玩具”這一核心受眾進(jìn)行了綁定。通過這一個(gè)綁定的賬戶,受眾便可以進(jìn)入“極速觀看貓眼”、“貓眼在線教育”以及“貓眼增值服務(wù)”。這些服務(wù)的受眾與我們的行業(yè)、商品、品牌、形象非常匹配,既實(shí)現(xiàn)了深度有效果的觸達(dá),又實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)獲客。
案例2:快閃店+品牌消費(fèi)場景的“組合拳”
互聯(lián)網(wǎng)平臺流量市場格局變化下,一個(gè)非常重要的趨勢就是流量越來越貴。
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