熱點(diǎn)聚集
廣告可以提高品牌的知名度，軟文也可以提高品牌的知名度，但軟文也可以提高品牌的聲譽(yù)，這是廣告無法實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然，提高意識(shí)并不是軟文推廣的唯一作用，下面筆者總結(jié)了軟文推廣的作用，供營(yíng)銷推廣人員借鑒。
1.宣傳的作用
宣傳的作用是軟文推廣的最基本功能之一。它足以促進(jìn)企業(yè)和企業(yè)，并促進(jìn)企業(yè)文化和活動(dòng)。在宣傳方面，我們可以介紹外部和內(nèi)部方面。
（1）對(duì)內(nèi)：文化營(yíng)銷。公司或企業(yè)內(nèi)部的推廣可以使員工了解公司文化，接受公司的經(jīng)營(yíng)理念。
因此，企業(yè)文化的建設(shè)離不開內(nèi)部出版物，即軟文本的推廣。員工思想素質(zhì)的提高也與軟文本的輸入密不可分。無論是團(tuán)隊(duì)精神，執(zhí)行還是忠誠(chéng)，都需要一而再再而三的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)“上下贏得欲望”的境界，
?。?）對(duì)外：廣告公關(guān)。軟文廣告或公關(guān)軟文的目的是直接或間接促進(jìn)銷售，維護(hù)企業(yè)形象或建立品牌，達(dá)到優(yōu)化溝通質(zhì)量，擴(kuò)大溝通效果的效果。
特別是通過軟文優(yōu)化，即搜索引擎優(yōu)化的處理，軟文與網(wǎng)頁(yè)一起被檢索。如果設(shè)計(jì)了軟文中的關(guān)鍵字優(yōu)化，它通常可以自由排列在搜索引擎搜索結(jié)果的首頁(yè)甚至是第一位。它更快速，因此它得到進(jìn)一步廣泛的了解。
此外，通過軟文宣傳，它在提升產(chǎn)品知名度和聲譽(yù)方面也具有相當(dāng)大的作用。聲譽(yù)是市場(chǎng)中人們的善意和信任程度。對(duì)于公司和產(chǎn)品而言，聲譽(yù)往往是指公眾對(duì)其質(zhì)量，社會(huì)信譽(yù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)誠(chéng)信，對(duì)公益事業(yè)和回報(bào)的承諾的信譽(yù)。綜合評(píng)價(jià)社會(huì)等方面。
總之，創(chuàng)意廣告，無論營(yíng)銷策略有多好，沒有軟文提供足夠的話語(yǔ)權(quán)，都不會(huì)達(dá)到文字解讀和推廣的效果，品牌聲譽(yù)和產(chǎn)品知名度會(huì)明顯大幅降低。
2，銷售的作用
軟文推廣，無非是推廣品牌，推廣產(chǎn)品和推廣活動(dòng)。它的間接目的是增加銷售額。軟文本體可以寫成商業(yè)推廣的軟文本，直接滿足消費(fèi)者的內(nèi)在需求，激發(fā)他們購(gòu)物欲望，促進(jìn)銷售。
軟文也可以從消費(fèi)者的需求出發(fā)，引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注公司的產(chǎn)品，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。如何引導(dǎo)具體的軟文本，不同行業(yè)的熱點(diǎn)是不一樣的，不過有一點(diǎn)是需要有經(jīng)驗(yàn)的人軟文撰寫或把關(guān)。
3.信任的作用
銷售基于信任。以當(dāng)前熱門微信朋友圈為例，親朋好友比陌生人更愿意買熟人。原因是對(duì)方相信熟人。軟文營(yíng)銷是一種通過文章輸出創(chuàng)造信任的功能。當(dāng)消費(fèi)者相信某種產(chǎn)品時(shí)，需求是在銷售時(shí)產(chǎn)生的。軟文從一開始就是為了擺脫廣告的影子，所以軟文廣告之軟非常講究隱蔽性，所謂“綿里藏針”或“含沙射影”，“潤(rùn)物細(xì)無聲”地影響消費(fèi)者決策，最終達(dá)成目標(biāo)。
不過，現(xiàn)在由于大量的軟文的存在，讀者對(duì)軟文似乎產(chǎn)生了一種免疫能力，有時(shí)候一看標(biāo)題就知道是軟文，便會(huì)產(chǎn)生逆反心理，于是軟文的信任危機(jī)便產(chǎn)生了。因此，推廣者如何利用軟文贏得客戶的信任，是軟文推廣的重點(diǎn)。
?。?）產(chǎn)品必須對(duì)客戶有用并能夠滿足客戶需求。例如，如果潛在客戶是辦公室工作人員，則產(chǎn)品軟文促銷必須滿足辦公室工作人員的需求。
?。?）產(chǎn)品必須是真實(shí)，尤其是餐飲行業(yè)軟文，產(chǎn)品介紹必須與實(shí)際效果相符，切忌夸大其詞。
?。?）廣告必須做“羚羊掛角，無跡可尋”，讓讀者自然進(jìn)入軟文創(chuàng)造的環(huán)境，而不是直接插入廣告。
有些廣告客戶會(huì)詢問軟文章中嵌入了多少關(guān)鍵字。這是一個(gè)反復(fù)暴露的廣告營(yíng)銷概念。在他們看來，他們出現(xiàn)的次數(shù)越多，消費(fèi)者的印象就越深。
這與電視廣告中的概念相同，但消費(fèi)者的反饋?zhàn)C明，強(qiáng)烈的轟炸很容易讓消費(fèi)者反感。
4.整合與互動(dòng)
就目前來看，軟文可以說是無處不在，遍布網(wǎng)頁(yè)、郵件、博客、評(píng)價(jià)、留言、標(biāo)語(yǔ)、簽名、回答、詞條、手機(jī)、即時(shí)通等。軟文都可以與它們進(jìn)行整合的營(yíng)銷推廣。
首先說整合，整合就是把各個(gè)獨(dú)立的營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營(yíng)銷工作包括廣告、直接營(yíng)銷、銷售促進(jìn)、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等。
談到互動(dòng)，例如論壇營(yíng)銷或社區(qū)營(yíng)銷，事實(shí)上，它是軟文營(yíng)銷，因?yàn)檐浳目梢詭椭?，發(fā)布和回復(fù)之間的交互，討論交互，討論形成主題，以及主題被放大以形成一個(gè)事件。當(dāng)事件傳播時(shí)，它會(huì)上升到焦點(diǎn)新聞的高度。
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標(biāo)題：軟文推廣的作用有哪些？? ??
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